Kasaï oriental : le CRONGD mobilise la population de Bipemba autour du paiement du courant électrique

Kasaï oriental : le CRONGD mobilise la population de Bipemba autour du paiement du courant électrique
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Dans le but de promouvoir la culture fiscale et d’encourager le paiement régulier des factures d’électricité, le Conseil Régional des Organisations Non Gouvernementales de Développement (CRONGD) a organisé, vendredi 17 octobre, une séance de sensibilisation à l’intention des habitants de la commune de Bipemba, à Mbujimayi.

L’activité, tenue devant le marché Tukunuema, près du rond-point Kalala wa Nkata, s’inscrit dans le cadre d’un projet appuyé techniquement par 11th Hour Project USA et financé par Myriad USA.

À cette occasion, les représentants de la Société Nationale d’Électricité (SNEL) et de la société ENERKA, qui assurent la desserte en énergie électrique dans la ville de Mbujimayi, ont échangé directement avec les consommateurs. Plusieurs préoccupations ont été soulevées par la population, notamment celles liées à l’abonnement, au raccordement, aux coupures intempestives et au paiement des factures.

Les deux entreprises ont exhorté les habitants à traiter directement avec leurs directions respectives plutôt que de passer par des intermédiaires, souvent à l’origine de détournements et de malentendus.

À l’issue des échanges, Jean-Marie Bimonyi et Roger Mutombo Lusamba respectivement chef de gestion clientèle de la SNEL et chargé de facturation à L’ENERKA, se sont dits satisfaits de l’initiative, qui a permis une interaction directe et constructive avec leurs clients.

« Le souci de la SNEL est que chaque ménage soit alimenté conformémen aux normes. …la satisfaction est entière parce que CRONGD est disposée à nous accompagner. La population est en train de comprendre le message pour que les jours qui suivent puissent être les jours où la population kasaienne comprenne le sens de payer la facture de consommation du courant électrique. Avec les questions posées nous comprenons que la population est dans le besoin d’avoir du courant électrique. Mais faute de communication, les autres se voient obligés d’aller sur le dos de la cuillère. C’est la raison pour laquelle je suis en train d’apprécier ces campagnes de sensibilisation. C’est mieux quand la personne comprend le sens de ce qu’elle veut. Elle manifesté le besoin d’avoir du courant, mais elle n’était pas informée », ont-ils déclaré.

Prenant la parole à son tour, Dieudonné Tshimpindimbua, coordonnateur du CRONGD et initiateur du projet, a salué la réussite de l’activité et rappelé ses objectifs principaux.

« Je suis satisfait de l’engouement de la population. Avec toutes les questions que la population posait autour de l’ENRKA et SNEL et les réponses des techniciens notamment de SNEL et ENERKA. L’objectif nous avons organisé cette activité, pour  sensibiliser la population à avoir la culture fiscale. Donc nous sensibilisons la population pour payer les factures de consommation d’énergie. La population a eu les réponses à leurs questions, il y a des recommandations qui sont reformulées et il y a eu partage des coordonnées », a-t-il souligné.

À travers ce programme, le CRONGD ambitionne de poursuivre ces séances de sensibilisation dans d’autres communes de Mbujimayi afin de renforcer la collaboration entre les entreprises de distribution et la population pour une gestion durable et responsable de l’énergie électrique.

Enock MUTEBA MAZELA

Rédaction

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